サブスクリプションおよび解約条件
お支払いサイクルについて
料金の支払い完了をもって契約が成立したものとし、1ヶ月間または1年間のサービス提供が開始されます。
- 1ヶ月契約:支払日から翌月「同日」の前日まで有効
- 1年契約:支払日から翌年「同日」の前日まで有効
※月末に登録された場合の扱い:
- 29日登録 → 翌月が2月の場合、28日または29日に請求
- 30日登録 → 翌月が30日まである場合は30日に請求、2月は28日/29日に請求
- 31日登録 → 該当月に応じて30日または31日に請求
※たとえば1月31日に登録された場合、2月は月末(28日または29日)に請求が発生します。
年間一括払いについて
年間プラン契約時に1年分の料金が一括請求され、契約期間満了日まで有効です。
途中解約による未使用期間分の返金は原則行いません(法令による返金義務を除く)。
契約期間と自動更新
サブスクリプション契約は、契約プランの期間(1ヶ月または1年)ごとに自動更新されます。
解約を希望される場合は、次回契約更新日の前日までにGroundyマイページよりお手続きください。
例)契約更新日が 7月10日 → 7月9日中まで に解約手続きを完了する必要があります。
※サブスクリプションの自動更新は、有料プランに登録している場合にのみ適用されます。
※トライアル期間中に自動更新が発生することはありません。
無料トライアルについて
新規登録された全てのお客様には、スタンダードプランの内容を30日間無料でご利用いただけるトライアル期間が付与されます。
- トライアル期間中に支払い方法を登録した場合
トライアル終了後にスタンダードプラン(有料プラン)が開始されます。(登録時点で課金が発生することはありません) - 支払い方法が登録されない場合
トライアル終了とともに自動的にフリープランへ移行します。
※トライアル中の「解約手続き」は不要です。支払い登録がなければ自動的にフリープランへ移行します。
料金について
サブスクリプション料金は、毎月または毎年、指定の支払方法にて自動的に請求されます。
詳細は契約時に選択されたプラン内容をご確認ください。
⚠ 重要:アプリをアンインストールするだけでは、サブスクリプションの自動更新は停止されません。必ずGroundyマイページにて解約手続きを行ってください。
キャンセルポリシー
解約手続きは、次回の契約更新に対して適用されます。
解約後も契約期間満了日までは引き続きサービスを利用できます。
返金について
契約期間の途中で解約された場合でも、原則として返金は行っておりません。
(消費者契約法に基づく返金義務が生じる場合を除く)
解約後のデータ保持について
有料プラン解約後、ユーザーがGroundy Drive上に保存したデータは、解約日から60日間以上で削除される可能性があります。
この期間中に再契約いただいた場合、元のデータにアクセス可能です。
保持期間を経過した場合、当法人は通知なく当該データを削除することがあります。
※フリープランでは、保存可能なデータ容量や保持期間に制限がある場合があります。
プランの変更・料金改定について
プラン内容または料金を変更する場合、当法人は事前に通知します(メールまたは Groundy マイページ上の掲示)。通知後にサービスを継続利用された場合、変更後の料金・内容に同意したものとみなされます。
最終更新日:2025年12月1日